Ihr Anschluss in einfachen Schritten!

Sie kamen beim Frühstück („Wir waren beim Nachbarn schneller fertig. Ginge es bei Ihnen?“). Man sollte Handwerker, die vorzeitig kommen, nie wegschicken. Schnell das Garagentor öffnen, den Keller umräumen: DER LETZTE SCHRITT ZUM GLASFASER! Ich ließ den Kaffee und das halbe Brötchen allein und brachte erwartungsvoll den pinken kleinen Karton mit einem „Glasfaser Modem“ in den Keller. Es war punktgenau per Post geliefert worden. „Das könnten Sie hier an Stelle des Boosters fürs alte Fernsehkabel montieren“, meinte ich hilfsbereit. „Wir montieren gar nichts“ lautete die Antwort. Und mein altes Telefonkabel hoch ins Arbeitszimmer könne ich vergessen („Das ist alte Technologie!“).

Die Aufgabe heute sei es, den Hausübergabepunkt (HÜP) zu montieren, also das offene Kabel aus der Garage durch die Wand in den Keller zu verlegen. Punkt. Das Modem anzuschließen und eine Verbindung zum Router im Obergeschoss herzustellen, das sei jetzt mein Problem. So sehr ich mich auf alles vorbereitet hatte, das war mir entgangen. Außer einer vagen Formulierung, dass Haus interne Leitungen Sache des Kunden sei, hatte ich nichts gelesen. Aber ich hatte doch ein „internes Telefonnetz“. Jetzt lernte ich: Alle unter Putz verlegten Kabel (Kupfer, Telefon) sind obsolet. Die beiden Herren wurden dann doch milder und beantworteten meine ungläubigen Fragen. Sie verabschiedeten sich und sahen wohl in meinem Gesicht eine gewisse Verzweiflung. Aber der Kaffee wurde kalt …

Auf dem E-Mail-Konto fand ich flugs die Bestätigung: „In wenigen Schritten eingerichtet. Um Ihren neuen Glasfaser-Anschluss nutzen zu können, müssen Sie Ihr Glasfaser-Modem oder Ihren Router mit integriertem Glasfaser-Modem registrieren. Der Einrichtungsassistent hilft Ihnen dabei, Ihren Glasfaser-Anschluss in wenigen Schritten einzurichten. Bitte führen Sie die Einrichtung zeitnah durch, da Ihr persönlicher Link zum Einrichtungsassistenten nur 30 Tage ab Erstellung gültig ist.„

Ein Ultimatum? Und gleich noch eine Botschaft hinterher:

„Am Bereitstellungstag erhalten Sie von uns per E-Mail und/oder SMS einen Link zu einem Einrichtungsassistenten, der Sie Schritt für Schritt durch die Registrierung des Anschlusses in unserem Netz führt. Registrieren Sie dann Ihr Glasfaser-Modem und verbinden Sie es mit Ihrer Glasfaser-Dose. Nutzen Sie dazu einfach den Ihnen zugesandten Einrichtungslink. Sobald die Registrierung Ihres Modems abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns eine weitere E-Mail und/oder SMS, mit der wir Sie über die nächsten Schritte informieren.“

Dose, Modem, Router, was zum Teufel soll eine Registrierung ohne Modem-Anschluss. Ich frage wild in meinen neuen Browser „Swisscows.com“ und finde einen Nutzer mit dem gleichen Problem und dem Namen Branntweinfranz:

Hallo liebe Community, bei uns im Einfamilienhaus wurde nun der HÜP installiert und freigeschaltet. Die Frage, die offen bleibt: Kann ich meine bestehende Telefonleitung für die letzten Meter innerhalb des Hauses nutzen, um den Router im Arbeitszimmer zu betreiben?

„du bracuhst vom Glasfasermodem ein landkabel das zum router hingeht, oder vom Glasfaser APL ein Glasfaser Kabel dass in den Galsfaser Router geht. das bestehnde Kufperkabel kann nich verwednert werden“ schreibt der Nutzer Gadich.

„Dann wirst du in den sauren Apfel beißen und z.B. CAT7-Verlegekabel zum Router legen müssen“ meint ein wari1957

der_Lutz hingegen wirft ein: „Kommt auch auf den gewünschten Vertrag an, bis 100 MBit sollten auch über das Kabel problemlos möglich sein, es sind ja 4 längsverseilte DA nutzbar.„

Branntweifranz (und jetzt auch ich) hatte es schon geahnt: „Falls ich neue Kabel verlegen muss: Ist es besser vom Keller zum Router CAT7 oder Glasfaser zu legen? Was würdet Ihr empfehlen? Danke für Eure Unterstützung und liebe Grüße!“

Die Community ist sich einig: Ein CAT7 LAN-Kabel tuts. Ist gleich bestellt, mein Nachbar ist zufällig Elektriker und ist bereit mich zu verkabeln. Aber bis zur einfachen online-Registrierung via Smartphone-App ist es noch ein langer Weg. Ich hab ja 30 Tage Zeit.